Chính sách thanh toán

Volwatt cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, an toàn và minh bạch. Để giúp quý khách dễ dàng hơn trong việc thanh toán, chúng tôi hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán linh hoạt. Vui lòng tham khảo các phương thức dưới đây và lựa chọn cho mình lựa chọn phù hợp nhất.

Thanh toán khi nhận hàng (COD – Giao hàng và thu tiền tận nơi)

Đây là hình thức thanh toán đơn giản và an toàn, đặc biệt phù hợp với các khách hàng mua sắm lần đầu. Quý khách chỉ thanh toán khi đã nhận được sản phẩm.

• Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin và lựa chọn sản phẩm mong muốn trên website volwatt.vn
• Bước 2: Tại trang thanh toán, quý khách điền đầy đủ thông tin nhận hàng và chọn phương thức “Thanh toán khi nhận hàng“.

• Bước 3: Nhân viên Volwatt sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.
• Bước 4: Volwatt tiến hành đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ của quý khách.
• Bước 5: Quý khách nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Phương thức này giúp giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và không phát sinh chi phí thu hộ. Đơn hàng sẽ được ưu tiên xử lý ngay sau khi Volwatt xác nhận giao dịch thành công.

• Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin và lựa chọn sản phẩm mong muốn trên website Volwatt.
• Bước 2: Tại trang thanh toán, quý khách chọn phương thức “SePay“.

• Bước 3: Sau khi hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ hiển thị một mã QR Code cùng thông tin thanh toán cho đơn hàng của quý khách.
• Bước 4: Quý khách vui lòng sử dụng ứng dụng của ngân hàng hoặc ví điện tử trên điện thoại để quét mã QR. (Mọi thông tin về số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản sẽ được tự động điền chính xác, quý khách không cần nhập tay).

• Bước 5: Sau khi nhận được chuyển khoản, Volwatt sẽ liên hệ xác nhận với quý khách chậm nhất là 12 giờ làm việc.
• Bước 6: Volwatt sẽ tiến hành xử lý và vận chuyển đơn hàng đến quý khách.

Thông tin tài khoản ngân hàng của Volwatt Việt Nam:

• Tên chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN VOLWATT VIỆT NAM
• Số tài khoản: 260222888
• Ngân hàng: Ngân hàng Á Châu (ACB) – Chi nhánh Hoàng Cầu
• Nội dung chuyển khoản: Số điện thoại mua hàng + mã đơn hàng

*Lưu ý quan trọng: Để đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác, quý khách vui lòng ghi đúng cú pháp nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn trên.