Cắm sạc bị loạn cảm ứng: Nguyên nhân và cách khắc phục

Điện thoại thông minh với màn hình cảm ứng hiện đã trở nên vô cùng phổ biến trên toàn cầu, đồng thời chất lượng vật liệu và công nghệ sản xuất cũng không ngừng được nâng cao qua từng năm. Tuy vậy, không ít người dùng vẫn gặp phải một lỗi gây nhiều khó chịu chính là cắm sạc bị loạn cảm ứng. Vậy đâu là nguyên nhân và làm thế nào để khắc phục hiệu quả lỗi điện thoại bị loạn cảm ứng trong quá trình sạc. Cùng Volwatt tìm hiểu ngay trong bài viết sau.

Loạn cảm ứng là gì?

Loạn cảm ứng là tình trạng màn hình điện thoại phản hồi sai so với thao tác thực tế của người dùng. Cụ thể, thiết bị có thể tự nhận lệnh dù bạn không chạm vào màn hình, hoặc một số khu vực trên màn hình hoàn toàn không phản hồi khi thao tác bằng tay. Hiện tượng này từng xuất hiện trên nhiều dòng smartphone, trong đó có các mẫu như Motorola Moto G4 Plus, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 series và một số thiết bị của OnePlus, gây không ít khó chịu trong quá trình sử dụng.

Loạn cảm ứng là tình trạng màn hình phản hồi sai thao tác

Dấu hiệu nhận biết lỗi cắm sạc bị loạn cảm ứng iPhone

Lỗi loạn cảm ứng khi sạc iPhone là tình trạng màn hình phản hồi sai lệch hoặc tự động thực hiện thao tác dù người dùng không chạm vào. Sự cố này khiến quá trình sử dụng bị gián đoạn, đặc biệt khi thao tác nhắn tin, lướt web hoặc điều khiển ứng dụng. Bạn có thể nhận biết lỗi này thông qua những dấu hiệu sau:

Màn hình tự nhảy, thao tác lung tung: Khi cắm sạc, iPhone có thể tự vuốt, tự chạm hoặc tự mở ứng dụng mà không có bất kỳ thao tác nào từ người dùng.
Phản hồi cảm ứng không chính xác: Chạm vào một vị trí nhưng màn hình lại phản hồi ở điểm khác, khiến thao tác bị lệch và khó kiểm soát.
Chạm không nhận hoặc phản hồi chậm: Một số khu vực trên màn hình không nhận cảm ứng hoặc phản hồi chậm hơn bình thường khi đang sạc.
Màn hình tự nhảy chữ khi nhập liệu: Trong lúc gõ văn bản, thiết bị có thể tự thêm ký tự, nhảy chữ hoặc nhập sai nội dung không theo thao tác thực tế.
Không thể vuốt hoặc kéo thả: Các thao tác vuốt lên, vuốt xuống hoặc kéo thả biểu tượng trở nên khó thực hiện hoặc không hoạt động khi cắm sạc.
Màn hình bị đơ hoặc lag tạm thời: iPhone có thể xuất hiện tình trạng chậm, giật hoặc đơ màn hình trong quá trình sạc pin.
Chỉ xảy ra khi cắm sạc: Dấu hiệu đặc trưng nhất là hiện tượng loạn cảm ứng chỉ xuất hiện khi iPhone đang sạc và biến mất ngay sau khi rút cáp sạc.

Nếu iPhone của bạn xuất hiện một hoặc nhiều dấu hiệu trên, rất có thể thiết bị đang gặp lỗi loạn cảm ứng liên quan đến nguồn sạc hoặc phần cứng bên trong, cần được kiểm tra và xử lý sớm để tránh ảnh hưởng lâu dài.

Nguyên nhân gây lỗi cắm sạc bị loạn cảm ứng iPhone

Việc xác định đúng nguyên nhân gây ra tình trạng loạn cảm ứng khi sạc sẽ giúp người dùng lựa chọn phương án khắc phục phù hợp, tránh để tình trạng loạn cảm ứng kéo dài gây ảnh hưởng đến trải nghiệm và tuổi thọ thiết bị.

Bộ sạc hoặc cáp sạc kém chất lượng

Các loại củ sạc, cáp sạc không chính hãng, giá rẻ hoặc không đạt chuẩn MFi thường gây nhiễu dòng điện trong quá trình sạc. Dòng điện không ổn định này có thể làm sai lệch tín hiệu cảm ứng, khiến màn hình phản hồi không chính xác hoặc tự thao tác khi đang cắm sạc.

Sạc, cáp kém chất lượng dễ gây nhiễu điện và loạn cảm ứng

Nguồn điện không ổn định

Việc sạc iPhone tại các ổ cắm có điện áp chập chờn, ổ điện cũ hoặc không được tiếp đất đúng cách dễ gây hiện tượng nhiễu điện. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến iPhone chỉ bị loạn cảm ứng khi cắm sạc và hoạt động bình thường sau khi rút cáp.

Cổng sạc bị bẩn hoặc hư hỏng

Bụi bẩn, xơ vải hoặc dấu hiệu oxy hóa trong cổng sạc có thể làm gián đoạn quá trình truyền điện. Khi dòng điện vào máy không ổn định, hệ thống cảm ứng rất dễ bị ảnh hưởng và phát sinh lỗi loạn cảm ứng.

Lỗi phần cứng bên trong máy

Các hư hỏng liên quan đến pin, IC nguồn, IC cảm ứng hoặc bo mạch chủ đều có thể khiến iPhone bị loạn cảm ứng khi sạc. Những lỗi này thường xuất hiện sau thời gian dài sử dụng hoặc do tác động vật lý mạnh.

Điện thoại bị rơi rớt, va đập nhiều lần

Việc làm rơi iPhone nhiều lần, đặc biệt là khi màn hình từng bị nứt hoặc vỡ, có thể khiến lớp cảm ứng bên trong bị ảnh hưởng. Khi kết hợp với dòng điện sạc, lỗi loạn cảm ứng càng dễ xuất hiện rõ rệt hơn.

Điện thoại rơi rớt nhiều lần có thể làm hỏng lớp cảm ứng, dễ gây loạn khi sạc

Tác động mạnh lên màn hình trong thời gian dài

Thói quen nhấn mạnh, vuốt mạnh hoặc thao tác liên tục với lực lớn lên màn hình có thể làm giảm độ nhạy của lớp cảm ứng, dẫn đến hiện tượng phản hồi sai hoặc loạn cảm ứng khi sạc.

Sử dụng điện thoại với tần suất cao trong thời gian dài

Việc sử dụng iPhone liên tục trong thời gian dài khiến các linh kiện bên trong xuống cấp nhanh hơn, đặc biệt là pin và mạch điều khiển cảm ứng. Đây cũng là yếu tố làm tăng nguy cơ loạn cảm ứng khi cắm sạc.

Điện thoại bị vào nước hoặc chịu nhiệt độ quá thấp

iPhone từng bị vào nước, ẩm lâu ngày hoặc sử dụng trong môi trường quá lạnh có thể gặp hiện tượng chập mạch nhẹ. Những ảnh hưởng này đôi khi chỉ biểu hiện rõ khi máy đang được cấp nguồn điện qua sạc.

Chạy game nặng hoặc ứng dụng không tương thích

Việc chơi game nặng hoặc sử dụng ứng dụng không tối ưu cho thiết bị trong lúc sạc có thể khiến hệ thống hoạt động quá tải. Khi đó, cảm ứng dễ bị loạn do CPU, GPU và pin cùng hoạt động ở cường độ cao.

Lỗi phần mềm hệ điều hành

Các lỗi iOS, bản cập nhật chưa ổn định hoặc hệ điều hành gặp trục trặc cũng có thể gây ra loạn cảm ứng tạm thời, đặc biệt khi thiết bị đang sạc pin.

Xung đột ứng dụng

Một số ứng dụng bên thứ ba có thể gây xung đột hệ thống, làm iPhone phản hồi cảm ứng không chính xác khi cắm sạc. Lỗi này thường biến mất khi gỡ ứng dụng hoặc khởi động lại máy.

Sử dụng kính cường lực kém chất lượng

Kính cường lực không đạt chuẩn, quá dày hoặc dán sai cách có thể làm giảm độ nhạy cảm ứng. Khi kết hợp với nhiễu điện từ bộ sạc, tình trạng loạn cảm ứng càng dễ xảy ra hơn.

Kính cường lực kém chất lượng có thể làm giảm độ nhạy và gây loạn cảm ứng.

Cách khắc phục sự cố điện thoại loạn cảm ứng khi sạc

Khi điện thoại bị loạn cảm ứng trong lúc sạc, bạn hoàn toàn có thể thử một số giải pháp cơ bản tại nhà trước khi mang thiết bị đến trung tâm sửa chữa. Những cách dưới đây áp dụng cho cả điện thoại Android và iOS, giúp xử lý hiệu quả các lỗi phổ biến liên quan đến nguồn điện, phần mềm và thói quen sử dụng.

Sử dụng cáp sạc và củ sạc chính hãng

Loạn cảm ứng thường chỉ xuất hiện khi điện thoại được kết nối với bộ sạc, đặc biệt là các loại cáp và củ sạc kém chất lượng. Phụ kiện không đạt chuẩn có thể cung cấp dòng điện không ổn định, gây nhiễu tín hiệu và ảnh hưởng đến bộ số hóa cảm ứng trên màn hình.

Nên ưu tiên lựa chọn củ sạc và cáp sạc chính hãng hoặc sản phẩm đến từ các thương hiệu uy tín như Volwatt nhằm đảm bảo nguồn điện nạp vào luôn an toàn, ổn định và không gây ảnh hưởng xấu đến tuổi thọ pin.

Tắt các ứng dụng đang chạy nền

Các ứng dụng chạy ngầm có thể gây xung đột phần mềm và ảnh hưởng đến độ ổn định của cảm ứng, đặc biệt trong lúc sạc pin. Việc đóng toàn bộ ứng dụng đang hoạt động giúp hệ thống hoạt động nhẹ hơn và hạn chế lỗi phát sinh. Trên Android, bạn có thể vào màn hình đa nhiệm và chọn đóng tất cả ứng dụng. Với iPhone, chỉ cần vuốt lên và tắt từng ứng dụng đang mở.

Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất

Các bản cập nhật phần mềm thường đi kèm với việc sửa lỗi hệ thống, tối ưu hiệu suất và cải thiện khả năng xử lý cảm ứng. Nếu điện thoại đang dùng phiên bản hệ điều hành cũ, lỗi loạn cảm ứng khi sạc hoàn toàn có thể xuất phát từ đây. Việc cập nhật phiên bản mới nhất giúp tăng độ ổn định và giảm nguy cơ gặp lỗi trong quá trình sạc pin.

Cập nhật hệ điều hành giúp hạn chế loạn cảm ứng khi sạc

Tháo kính cường lực hoặc miếng dán màn hình

Trong nhiều trường hợp, miếng dán màn hình hoặc kính cường lực kém chất lượng, dán lệch hoặc bị bám bụi bên trong có thể làm giảm độ nhạy cảm ứng. Khi kết hợp với nhiễu điện lúc sạc, hiện tượng loạn cảm ứng càng dễ xảy ra.

Bạn nên tháo kính dán ra, vệ sinh sạch màn hình và chỉ sử dụng miếng dán chất lượng cao. Nếu cần, có thể tạm thời không dùng kính dán để kiểm tra lại độ ổn định của cảm ứng.

Tránh để điện thoại tiếp xúc với nước và va đập mạnh

Nước và lực va đập mạnh có thể làm hỏng linh kiện bên trong, đặc biệt là mạch cảm ứng và bo mạch chủ. Nếu điện thoại từng bị rơi hoặc vào nước, nguy cơ loạn cảm ứng khi sạc sẽ cao hơn. Việc bảo quản thiết bị cẩn thận giúp hạn chế lỗi tái diễn trong quá trình sử dụng.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại là cách đơn giản nhưng rất hiệu quả để xử lý các lỗi tạm thời của hệ thống. Thao tác này giúp làm mới các tiến trình đang chạy và loại bỏ xung đột phần mềm có thể gây loạn cảm ứng khi sạc.

Tránh để pin cạn kiệt hoàn toàn

Khi pin xuống mức quá thấp, điện thoại có thể hoạt động thiếu ổn định và phát sinh lỗi cảm ứng trong lúc sạc. Bạn nên sạc pin khi dung lượng còn khoảng 20–30% để đảm bảo thiết bị luôn vận hành trong trạng thái ổn định.

Vệ sinh sạch bề mặt màn hình

Màn hình bám nhiều bụi bẩn, mồ hôi hoặc dầu tay cũng có thể khiến cảm ứng hoạt động không chính xác. Trước khi áp dụng các biện pháp phức tạp hơn, bạn nên dùng khăn mềm hơi ẩm lau sạch màn hình, sau đó lau khô hoàn toàn để loại bỏ các tác nhân gây nhiễu.

Lau sạch màn hình giúp cảm ứng chính xác và hạn chế lỗi loạn cảm ứng

Đặt lại cài đặt hệ thống

Nếu nghi ngờ lỗi xuất phát từ cài đặt hệ thống, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt về mặc định. Cách này không xóa dữ liệu cá nhân nhưng giúp loại bỏ các thiết lập xung đột có thể ảnh hưởng đến cảm ứng và quá trình sạc.

Khôi phục cài đặt gốc thiết bị

Trong trường hợp các giải pháp trên không mang lại hiệu quả, khôi phục cài đặt gốc là bước xử lý sâu hơn để loại bỏ hoàn toàn lỗi phần mềm. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, bạn cần sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng vì thao tác này sẽ xóa sạch thông tin trên máy.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những giải đáp xoay quanh các vấn đề người dùng thường gặp khi điện thoại xuất hiện lỗi màn hình trong quá trình sạc pin.

Dùng sạc nhanh công suất cao có gây ra hiện tượng loạn cảm ứng khi sạc không?

Trong điều kiện sử dụng củ sạc chính hãng, tương thích đầy đủ với thông số kỹ thuật của thiết bị, việc sạc nhanh sẽ không gây ra lỗi loạn cảm ứng khi sạc. Tuy nhiên, nếu bộ sạc không đạt chuẩn hoặc môi trường sạc có nhiệt độ cao khiến thiết bị bị quá nhiệt, nhiễu điện từ có thể phát sinh và dẫn đến hiện tượng cảm ứng hoạt động không chính xác. Vì vậy, người dùng nên ưu tiên các phụ kiện sạc đạt tiêu chuẩn an toàn để đảm bảo nguồn điện luôn ổn định.

Vì sao khi sạc bằng pin dự phòng, điện thoại lại dễ bị nhảy cảm ứng?

Nguyên nhân thường đến từ việc pin sạc dự phòng có điện áp đầu ra không đều hoặc mạch chuyển đổi bên trong hoạt động kém, tạo ra dòng điện nhiễu. Những dao động này ảnh hưởng trực tiếp đến chip xử lý tín hiệu của màn hình, khiến thao tác cảm ứng bị sai lệch hoặc tự động nhảy. Để hạn chế tình trạng này, bạn nên chọn pin dự phòng từ các thương hiệu uy tín, được trang bị chip quản lý dòng điện thông minh.

Màn hình bị loạn khi sạc có thể gây hư hỏng vĩnh viễn không?

Nếu hiện tượng cắm sạc bị loạn cảm ứng lặp đi lặp lại trong thời gian dài, các xung điện không ổn định có thể làm suy giảm tuổi thọ IC cảm ứng, thậm chí gây chập mạch trên bo mạch chủ. Ban đầu, lỗi thường chỉ xuất hiện tạm thời khi sạc pin, nhưng nếu không khắc phục sớm, nguy cơ hỏng phần cứng vĩnh viễn là rất cao, dẫn đến việc phải thay toàn bộ cụm màn hình.

Có thể tham khảo:

Hiện tượng cắm sạc bị loạn cảm ứng không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng mà còn là dấu hiệu cho thấy nguồn điện hoặc phụ kiện sạc đang gặp vấn đề. Do đó, người dùng cần chủ động kiểm tra và thay thế củ sạc, cáp sạc bằng các sản phẩm đạt chuẩn để đảm bảo dòng điện đầu ra ổn định. Tại Volwatt, các giải pháp sạc an toàn luôn được khuyến nghị nhằm hạn chế tối đa nguy cơ nhiễu điện gây ảnh hưởng đến màn hình.